قوانین مرجوعی

شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)

در lifenush، رضایت شما اولویت ماست. تمام تلاشمون رو می‌کنیم تا کالاها با بهترین کیفیت و کاملاً سالم به دستتون برسن. با این حال، اگر نیاز به مرجوعی داشتید، لطفاً موارد زیر رو بخونید:


شرایط مرجوعی:

  • در صورت وجود مشکل فنی یا ظاهری در کالا (مثل شکستگی یا خط و خش)، که ناشی از شما نباشه.
  • در صورتی که کالای اشتباه ارسال شده باشه.
  • در صورت پشیمانی از خرید (برای کالاهای باز نشده و دارای پلمپ سالم).

موارد غیرقابل مرجوعی:

  • کالاهایی که بسته‌بندی یا پلمپ اصلیشون باز شده باشه.
  • محصولات اکتیو شده مثل گوشی یا ساعت هوشمند.
  • کالاهای مصرفی یا نرم‌افزاری.
  • کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیدن یا تعمیر شدن.

📦 نحوه بازگرداندن کالا:

  1. با پشتیبانی lifenush از طریق شماره 09123729141 یا ایمیل info@lifenush.com تماس بگیرید.
  2. بعد از تأیید پشتیبانی، کالا رو در بسته‌بندی اصلی به همراه فاکتور ارسال کنید.
  3. هزینه پست در صورت پشیمانی از خرید، با خریدار خواهد بود.


ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما